为进一步营造安定、和谐的社会环境，改则县公安局移动路便民警务站秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，用心、用情处理好每一起矛盾纠纷。

近日，拉某到警务站报警称：“我的儿子被别人打了，请公安机关处理”，接警后，第一时间赶到现场。面对情绪激动的双方，民警一边安抚情绪，稳定局面；同时，向拉某了解事情具体情况，经了解，拉某儿子在某商店购买东西时因语言不通，导致双方发生口角。经过耐心细致的沟通、调解，民警终于理清纠纷缘由，帮助双方消除误解。最终，双方握手言和。

此次事件的成功调解，充分展现了民警在复杂情况下的应变能力和为民服务的宗旨意识，有效维护了辖区的和谐稳定。